Registro Rápido
Filtro por Cliente
Acompanhamento de Prazos
Pronta e 100% Editável
Atualizada em de
Disponível para Download
Resolva reclamações mais rápido com controle claro de ocorrências, prazos e responsáveis; registre histórico, filtre por cliente e gere relatórios mensais para priorizar ações e reduzir retrabalho, acompanhando status e prioridade com gráficos simples no Excel.
Imagine um cenário comum em empresas: clientes insatisfeitos que deixam reclamações sem qualquer acompanhamento. A falta de um sistema organizado para gerenciar esses feedbacks pode resultar em perda de vendas e danos à reputação. A planilha de controle de reclamações de clientes é uma solução que permite o registro e a análise direta das insatisfações, oferecendo uma forma clara de lidar com elas.
Essa planilha deve ser utilizada para catalogar cada reclamação recebida. Ao incluir detalhes como a data, o tipo de problema e a resolução oferecida, é possível identificar padrões nos feedbacks. Assim, a equipe pode responder rapidamente às questões mais comuns, permitindo uma melhora contínua no atendimento ao cliente. Em paralelo, acompanhar essas informações auxilia na identificação de áreas que precisam ser aprimoradas no serviço ou produto oferecido.
Esse recurso é ideal para pequenas e médias empresas que desejam manter a satisfação do cliente em alta. Além disso, empresários, gestores e equipes de atendimento podem se beneficiar ao implementar um controle eficaz das reclamações. Isso não só melhora a experiência do cliente, mas também ajuda a construir uma imagem sólida da empresa no mercado.
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Negócios:
Pessoais:
*Estas são imagens reais de algumas das planilhas incluídas no pacote.
São milhares de planilhas prontas e editáveis a sua disposição, certamente você achará o que procura.
Estamos sempre atualizando e incluindo novas planilhas ao pacote Sendo a última atualização em de .
São planilhas 100% editáveis e desenvolvidas para quem não abre mão de agregar técnica e profissionalismo ao seu trabalho.
Não perca tempo criando planilhas do zero, útilize modelos prontos como ponto de partida de seus projetos e ganhe muito tempo!
Logo após a confirmação de seu pagamento você poderá baixar todo o pacote de Planilhas separadas por categorias.
Além de um site seguro com certificado SSL ativo, todas as nossas transações são gerenciadas e auditadas pelo Mercado Pago.
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Por Apenas: R$149,90
*Oferta válida por tempo limitado.
Você poderá baixar todo o conteúdo para o seu computador e usar livremente por tempo ilimitado! Além disso, durante um ano você também poderá baixar todas as atualizações de forma gratuita. Após este período, todas as planilhas já baixadas ainda poderão ser utilizadas, apenas para baixar as atualizações do produto será necessário a renovação da compra.
Você pode baixar e utilizar em todos os seus dispositivos de forma livre!
Não! Você baixa tudo para o seu computador e usa livremente!
Para comprar é muito simples, rápido e seguro.
Siga os seguintes passos:
1- Acesse: https://www.eplanilhas.com.br/checkout
2- Preencha os dados que são solicitados para o seu cadastro.
3- Efetue o pagamento do modo desejado.
4- Logo após a confirmação de pagamento, o produto adquirido estará disponível para download em: https://www.eplanilhas.com.br/downloads
Logo após a confirmação de pagamento o link de download será liberado.em: https://www.eplanilhas.com.br/downloads. Todos os arquivos estarão separados por categorias e você poderá efetuar o download quantas vezes precisar.
O Ideal é você ter alguma versão do Excel já instalada em seu computador ou ter acesso ao Excel através Office 365. Mas mesmo que você não tenha uma licença do Office ou do Excel é possível trabalhar com o seu pacote de planilhas útilizando outros softwares como LibreOffice por exemplo, que é leve e gratuito! Além disso, é possivel editar as planilhas online, através do Google Docs ou do Zoho Docs.
Até o momento não nos foi relatado nenhum problema de compatibilidade com as versões mais utilizadas no mercado, a única restrição conhecida é referente a versões muito antigas como Excel 8.0, que em alguns casos pode apresentar erros ao executar com algumas planilhas deste pacote.
NÃO! Qualquer pessoa com um mínimo de conhecimento em Excel pode utilizar este pacote de planilhas para facilitar o seu trabalho.
Neste caso, acesse nossa central de ajuda e suporte em:
https://www.eplanilhas.com.br/suporte
Estamos sempre a sua disposição para esclarecer qualquer dúvida.
